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  • Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette

Pratiche commerciali scorrette: l'Antitrust sanziona TRUSTPILOT per recensioni ingannevoli

25 marzo 2026

L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione complessiva di 4 milioni di euro per pratica commerciale scorretta alle società Trustpilot Group Plc, Trustpilot A/S e Trustpilot S.r.l. per aver fornito informazioni sulle valutazioni dei consumatori che non risultano sempre rappresentative delle effettive esperienze dei clienti.
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  • Privacy - Sicurezza dei dati

Sicurezza informatica e protezione dei dati: il parere congiunto EDPB-EDPS sulla proposta "Cybersecurity Act 2" e la modifica della Direttiva "NIS2"

24 marzo 2026

Il 18 marzo 2026, il Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB - European Data Protection Board) e il Garante europeo per la protezione dei dati personali (EDPS - European Data Protection Supervisor) hanno adottato un parere congiunto in merito al pacchetto legislativo presentato dalla Commissione europea per aggiornare il quadro della sicurezza informatica nell'Unione. Il parere analizza la proposta di regolamento Cybersecurity Act 2 (CSA2) e la proposta di Direttiva che modifica la NIS2, focalizzando l’attenzione sul rapporto tra la resilienza digitale e i diritti fondamentali dei cittadini.
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  • Privacy - Intelligenza artificiale

L’"EDPS Compass 2026-2027" e il nuovo ruolo di vigilanza sull’intelligenza artificiale del Garante europeo per la protezione dei dati

24 marzo 2026

Ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) che stabilisce norme armonizzate sull'intelligenza artificiale, il Garante europeo della protezione dei dati (EDPS - European Data Protection Supervisor) è stato designato come autorità di vigilanza del mercato (MSA) per i sistemi di AI messi in servizio o utilizzati da istituzioni, organi, uffici e agenzie dell'Unione Europea (EUI).
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FOCUS

  • Privacy - Aspetti generali

L'impugnabilità delle decisioni vincolanti del Comitato europeo per la protezione dei dati alla luce della sentenza della CGUE WhatsApp c. EDPB (C-97/23 P)

25 febbraio 2026

di Fabiola Iraci Gambazza "La sentenza in commento ha una valenza pratica di rilievo per i titolari del trattamento che operano a livello transfrontaliero nell'Unione. Prima di questa pronuncia, l'unica via di contestazione della decisione dell'EDPB dinanzi alla CGUE era quella “indiretta”, attraverso il rinvio pregiudiziale di validità sollevato dal giudice nazionale nell'ambito del ricorso avverso la decisione finale dell'Autorità di controllo".
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  • Privacy - Rapporto di lavoro

Controlli datoriali tramite agenzie investigative: illegittimi se il datore di lavoro ha cercato di costruire a posteriori il fondato sospetto sull'attività illecita del lavoratore

18 marzo 2026

di Claudia Dierna La Corte d'Appello di Roma è stata chiamata a decidere in merito all'utilizzabilità processuale delle registrazioni video effettuate dall’agenzia investigativa incaricata dalla società datrice di lavoro di monitorare la condotta di un dipendente gastronomo ritenuto responsabile di gravi illeciti anche penali. La Corte ha precisato che i controlli datoriali non sono legittimi perché il datore di lavoro ha cercato di costruire a posteriori il fondato sospetto sull'attività illecita del lavoratore, sospetto che, invece, era del tutto mancante al momento dell’installazione delle telecamere.
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  • Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza

Trasparenza e valute virtuali: perché l'apertura di un wallet non integra sempre la vendita di un "prodotto finanziario" al consumatore

18 marzo 2026

Il prestatore di servizi relativi all'utilizzo di valuta virtuale e di portafoglio digitale (ex art. 1, comma 2, lett. ff e ff-bis, D.Lgs. n. 231/2007) che si limiti a fornire ai clienti strumenti tecnologici per lo scambio, la conversione o la conservazione autonoma di asset digitali, non riveste la qualifica di "fornitore di servizi finanziari" ai sensi del Codice del Consumo, né di "intermediario finanziario" ex TUF. Ne consegue che, in caso di truffa subita dall'utente ad opera di terzi (sedicenti consulenti), l’exchanger non risponde delle perdite qualora abbia correttamente identificato il cliente tramite protocolli KYC e non abbia esercitato alcuna attività di consulenza o gestione degli investimenti.
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  • Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali

Responsabilità contrattuale dell'organizzatore di viaggi: la parola alla Corte di Cassazione

18 marzo 2026

La Corte di Cassazione ha recentemente affrontato il tema della responsabilità dell'organizzatore di viaggi (tour operator) e dell'intermediario nell'ambito dei pacchetti turistici, pronunciandosi sulla possibilità di estendere la responsabilità di tali soggetti agli illeciti extracontrattuali commessi dai prestatori di servizi locali (come le strutture alberghiere) e chiarendo se il venditore del pacchetto possa essere chiamato a rispondere di danni derivanti da "insidie" fisiche presenti nelle strutture di soggiorno.
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  • Privacy - Videosorveglianza

Videosorveglianza domestica e bilanciamento tra sicurezza e privacy

18 marzo 2026

In tema di trattamento dei dati personali, l'installazione di sistemi di videosorveglianza effettuata da una persona fisica per fini esclusivamente personali e di sicurezza non richiede il consenso dei soggetti ripresi (vicini o condomini) qualora, sulla base di accertamenti tecnici, risulti che l'angolo di visuale delle telecamere sia limitato esclusivamente ai propri ingressi e pertinenze, senza interessare aree comuni o di proprietà altrui. Tale trattamento deve ritenersi conforme ai principi di liceità, proporzionalità e necessità previsti dal Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e dal D. Lgs. 196/2003, escludendo ogni ipotesi di atto emulativo o lesione della privacy.
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