Concorrenza - Rinvio pregiudiziale - Articolo 101 TFUE - Direttiva 2014/104/UE - Azioni per il risarcimento del danno per violazioni del diritto della concorrenza - Articolo 2, punto 4 - Nozione di “azione per il risarcimento del danno” - Articolo 3, paragrafo 1 - Diritto al pieno risarcimento del danno subito - Cessione dei crediti risarcitori a un prestatore di servizi legali - Diritto nazionale che osta al riconoscimento della legittimazione ad agire di un tale prestatore ai fini del recupero collettivo di tali crediti - Articolo 4 - Principio di effettività - Articolo 47, primo comma, della Carta dei diritti fondamentali dell’Unione europea - Diritto a una tutela giurisdizionale effettiva.

Tutela dei consumatori - Irregolarità, malfunzionamenti e disservizi - Vettore aereo responsabile di non aver corrisposto a passeggero l'indennità richiesta con reclamo ex art. 7 co. 1, lett. a) del Reg. CE n. 261/2004 per i disagi subiti in occasione di un viaggio aereo - Previsto un meccanismo di conciliazione obbligatoria, quale condizione di procedibilità della domanda giurisdizionale, dalla Delibera dell’ART n. 21 dell'08/02/2023 - Impugnazione dell'utente - Accoglimento - Previsioni della Delibera ART in contrasto con il Reg. CE n. 261/2004, nella misura in cui non escludono dall’ambito di applicazione del meccanismo obbligatorio di conciliazione le somme richieste dal passeggero a titolo di compensazione forfettaria prevista dall’art. 7 del Regolamento.

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - “Bonus Cultura 18app” - Carta elettronica realizzata in forma di applicazione informatica e utilizzabile dai beneficiari attraverso la generazione di buoni nominativi, spendibili presso le strutture, imprese ed esercizi commerciali, registrati quali esercenti accreditati sulla suddetta piattaforma - Libreria ritenuta responsabile di aver proceduto all’indebita validazione di buoni cultura 18app, mediante fittizie cessioni di libri - Decreto di revoca credenziali all’accesso piattaforma “18 app” Bonus Cultura - Cancellazione della libreria dall’elenco esercenti “18app” - Ricorso - Rigetto - Nella motivazione del provvedimento presenti i dettagli fattuali rilevanti per la comprensione di come la condotta tenuta dall’attuale ricorrente abbia integrato gli estremi dell’uso difforme del Bonus Cultura - Provvedimento da ritenere congruamente motivato.

Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Società ritenute responsabili di aver diffuso, tramite piattaforme on-line, recensioni false o comunque non autentiche evidenziando poi sul proprio sito una percentuale fuorviante (98%) di clienti soddisfatti e di aver applicato un costo occulto ai consumatori in caso di acquisto di materiali di finitura per le ristrutturazioni incamerando la differenza tra l’aliquota Iva ordinaria e quella agevolata - Sanzione di AGCM - Ricorso - Rigetto - Varie pratiche caratterizzate da un’evidente gravità sia per la specificità del settore delle ristrutturazioni sia per i mezzi impiegati per la diffusione delle condotte contestate sia per lo sfruttamento di pregevoli partnership sia per l’entità complessiva del pregiudizio economico cagionato.

Trattamento dei dati personali - Accesso agli atti - Verbali unici di accertamento emessi dall'Ispettorato Territoriale del Lavoro e notificati a ditta individuale al fine di contestarle la violazione di numerose disposizioni normative, rilevate a seguito di accertamenti ispettivi eseguiti presso strutture in cui erano presenti i dipendenti della stessa - Richiesta di accesso agli atti ai sensi della legge n. 241/1990 con invito al rilascio di copia delle dichiarazioni rese dai lavoratori nel corso degli accessi effettuati presso le indicate strutture - Diniego - Ricorso - Rigetto - Richiamo all'art. 2, co. 1, lett. c) del DM n. 757/1994 - Istanza di accesso proposta con riferimento alle dichiarazioni di ben individuati lavoratori, per i quali sussiste indubbiamente un diritto alla riservatezza delle dichiarazioni, anche tenuto conto del fatto che non risulta che i predetti lavoratori abbiano prestato il loro consenso a tale accesso.

Trattamento dei dati personali - Rapporto di lavoro - Istanza di dipendente di ente pubblico volta ad accedere ai verbali di comparazione per l’affidamento degli incarichi di “Elevata qualificazione” dell’ente avvenuto in favore di altri dipendenti - Diniego - Istanza di riesame - Rigetto - Conformità al parere del Garante per la protezione dei dati personali - Infondatezza dell’istanza di accesso civico ai medesimi atti per cui è causa, formulata da Associazione sindacale, per contrasto con le esigenze di riservatezza riferibili agli altri dipendenti interessati dalla valutazione comparativa - Ricorso - Accoglimento - Ricorrente avente una posizione differenziata e qualificata, rispetto alla generalità dei consociati, che lo legittima all’acquisizione degli atti - Valutazione di professionalità del pubblico dipendente (scevra da valutazioni psico-attitudinali), quale quella in specie, non rientrante nella sfera di riservatezza di terzi.

di Gilberto Cavagna di Gualdana e Maria Giulia Contatore L’influencer marketing si è affermato come una delle strategie di comunicazione più efficaci e diffuse nell’era digitale. La diffusione sui social network da parte di influencer - ovvero persone che hanno acquisito credibilità e prestigio presso un pubblico, più o meno vasto e targettizzato, con cui hanno costruito un rapporto di fiducia - di post, storie e altri contenuti digitali che mostrano sostegno o approvazione per determinati brand (c.d. endorsement), generando così un effetto pubblicitario, costituisce oramai una consolidata modalità di comunicazione e gli operatori ricorrono sempre più al fenomeno dell’“influencer marketing” per promuovere i propri prodotti o servizi e per rafforzare la visibilità e l’identità dei marchi.

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Istanza cautelare di associazioni di categoria per l'annullamento del decreto ministeriale n. 226/2024 del 16 ottobre 2024, che disciplina le modalità di tenuta e compilazione del foglio di servizio elettronico di cui all’articolo 11, comma 4, legge 15 gennaio 1992, n. 21, ai fini dello svolgimento del servizio di noleggio con conducente effettuato esclusivamente mediante autovettura o motocarrozzetta - Accoglimento - Gravare gli operatori con limitazioni di “coincidenza” e di “collegamento” tra servizi susseguenti, quale atto idoneo a limitarne l’operatività sulle piattaforme digitali di prenotazione, con pregiudizio anche per l’utenza che acquista i servizi in questione mediante tali strumenti tecnologici.

Trattamento dei dati personali - Accesso agli atti - Domanda dell’interessato di accedere all’integrale contenuto informativo del fascicolo o dei fascicoli assicurativi o comunque dei documenti relativi al sinistro in cui era coinvolto - Riscontro parziale dell'impresa assicurativa - Reclamo al Garante per la privacy - Archiviazione del procedimento - Ricorso ex art. 152 D.Lgs. n. 196/2003 - Accoglimento - Richiamo alla nozione "allargata" di dato personale, come «concernente» la persona - Rigetto della domanda risarcitoria - Comportamento dell'impresa assicurativa non connotato da colpa o dolo - Ricorso - Rigetto - Dimostrato da parte dell'impresa assicurativa che l’evento dannoso non era in alcun modo ad essa imputabile, ex art. 82, comma 3, del GDPR.