- Consumatori - Rassegna normativa e giurisprudenziale del 23 luglio 2025
La Rassegna ha lo scopo di segnalare le novità normative e giurisprudenziali in materia di Tutela dei diritti dei consumatori al fine di consentire un monitoraggio degli atti e delle pronunce più rilevanti.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Aspetti generali
- Tribunale UE 23/07/2025 (causa T‑84/22) [Concorrenza - Intese - Settore del commercio di valuta estera a pronti (Forex) che coinvolge valute G10 - Decisione che accerta una violazione dell’articolo 101 TFUE e dell’articolo 53 dell’accordo SEE - Scambio di informazioni - Accordi o pratiche concordate relativi alle attività di commercio di valute G10 - Restrizione della concorrenza per oggetto]
Concorrenza - Intese - Settore del commercio di valuta estera a pronti (Forex) che coinvolge valute G10 - Decisione che accerta una violazione dell’articolo 101 TFUE e dell’articolo 53 dell’accordo SEE - Scambio di informazioni - Accordi o pratiche concordate relativi alle attività di commercio di valute G10 - Restrizione della concorrenza per oggetto - Infrazione unica e continuata - Principio di buona amministrazione - Diritti della difesa - Multe - Importo di base - Valore di sostituzione del valore delle vendite - Articolo 23, paragrafi 2 e 3, del regolamento (CE) n. 1/2003 - Competenza giurisdizionale anche di merito
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Intese
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- T.R.G.A. Trentino-Alto Adige Trento, sez. unica, 23/07/2025, n. 125 [Trattamento dei dati personali - Accesso agli atti - Istanza di Organizzazione sindacale volta ad ottenere da Istituto comprensivo complete informazioni previste dall’art. 8 del CCPL del 2007, e segnatamene la comunicazione dei nominativi e degli importi economici attribuiti ai singoli docenti]
Trattamento dei dati personali - Accesso agli atti - Istanza di Organizzazione sindacale volta ad ottenere da Istituto comprensivo complete informazioni previste dall’art. 8 del CCPL del 2007, e segnatamene la comunicazione dei nominativi e degli importi economici attribuiti ai singoli docenti a titolo di riparto delle risorse del Fondo unico dell’istituzione scolastica (FUIS) - Forniti solo i dati aggregati relativamente alle somme erogate a titolo di FUIS ma nessun dato concernente il nominativo dei lavoratori coinvolti così come l’importo percepito dagli stessi - Ricorso - Rigetto - Non sussistenti nel caso di specie basi giuridiche atte a legittimare la comunicazione dei dati personali richiesti dall’Organizzazione sindacale consistenti, ai sensi dell’art. 2 ter, commi 1 e 3 del Codice della Privacy, in una norma di legge o di regolamento o in atti amministrativi generali - Richiamo dell'art. 88 GDPR - Conoscenza dei dati personali reclamati, ossia concernenti i nominativi dei singoli docenti e gli importi economici a ciascuno erogati, ritenuta esorbitante rispetto alle finalità istituzionali.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Privacy - Accesso agli atti
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Settore:
Istruzione, sanità e servizi sociali
- Caso Vivendi-Lagardère: la Commissione europea invia una comunicazione di addebiti per possibile violazione delle norme UE sulle concentrazioni
La Commissione europea ha informato Vivendi di aver formulato un parere preliminare per violazioni del regolamento sulle concentrazioni dell'UE (EUMR - Regolamento CE 20 gennaio 2004, n. 139/2004) in relazione all'acquisizione di Lagardère, che rappresenta una delle più grandi operazioni di fusione nel settore dei media e dell'editoria europea.
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Classificazione:
Concorrenza - Concentrazioni tra imprese
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Settore:
Radiotelevisione, diritti televisivi, editoria e stampa, servizi pubblicitari
- Tribunale UE 23/07/2025 (causa T‑84/22) [Concorrenza – Intese – Settore del commercio di valuta estera a pronti (Forex) che coinvolge valute G10]
Concorrenza – Intese – Settore del commercio di valuta estera a pronti (Forex) che coinvolge valute G10 – Decisione che accerta una violazione dell’articolo 101 TFUE e dell’articolo 53 dell’accordo SEE – Scambio di informazioni – Accordi o pratiche concordate relativi alle attività di commercio di valute G10 – Restrizione della concorrenza per oggetto – Infrazione unica e continuata – Principio di buona amministrazione – Diritti della difesa – Multe – Importo di base – Valore di sostituzione del valore delle vendite – Articolo 23, paragrafi 2 e 3, del regolamento (CE) n. 1/2003 – Competenza giurisdizionale anche di merito.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Intese
- AGCOM - Delibera 23/07/2025, n. 197/25/CONS [Modifiche alle linee guida di cui alla Delibera n. 7/24/cons e approvazione del Codice di condotta rivolto agli influencer]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Pubblicità
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Settore:
Tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT)
- Cassazione civile (ord.), sez. V, 23/07/2025, n. 20921 [Concorrenza - Aiuti di Stato - Avvisi di accertamento fiscale notificati a società - Recupero della maggiore Irap - Fruite le deduzioni previste dall’art. 11 co. 1 lett. a), n. 3 del D.Lgs. n. 446/1997, superando i limiti derivanti dall’applicazione della regola de minimis di cui al Regolamento CE n. 69/2001]
Concorrenza - Aiuti di Stato - Avvisi di accertamento fiscale notificati a società - Recupero della maggiore Irap - Fruite le deduzioni previste dall’art. 11 co. 1 lett. a), n. 3 del D.Lgs. n. 446/1997, superando i limiti derivanti dall’applicazione della regola de minimis di cui al Regolamento CE n. 69/2001 della Commissione del 12 gennaio 2001 - Impugnazione - Accoglimento parziale - Appello - Rigetto - Ricorso principale - Rigetto - Ricorso erariale incidentale - Accoglimento - Enunciato il principio di diritto secondo cui in tema di aiuti ccdd. "de minimis", qualora il beneficio non possa essere ottenuto al momento della sua concessione per superamento della soglia, il divieto di aiuti di stato, che involge l’intera somma, riacquista pieno vigore, con conseguente necessità di recupero integrale della stessa - Regola applicabile anche alla deduzione a fini Irap prevista dall’art. 11, co. 1, n. 3, D.Lgs. n. 15/12/1997 n. 446.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Aiuti di Stato
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Settore:
Istruzione, sanità e servizi sociali
- Settore delle operazioni di cambio a pronti: confermata la partecipazione di Credit Suisse all'intesa anticoncorrenziale ma deve essere ridotto l’importo della sanzione inflitta
Il Tribunale dell’Unione Europea ha confermato la partecipazione di Credit Suisse ad un'intesa nel settore delle operazioni di cambio a pronti, ma ha deciso ridurre da 83,2 milioni a 28,9 milioni di euro l'importo della sanzione inflitta, in quanto, sebbene Credit Suisse abbia effettivamente partecipato all'intesa, la Commissione europea non ha correttamente determinato il valore di sostituzione del valore delle sue vendite per fissare l'importo sanzione.
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Classificazione:
Concorrenza - Intese
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Vendita di materassi e reti da letto Marion: l'Antitrust sanziona per 3 milioni di euro Emme Group S.p.A. per pratica commerciale scorretta
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato la società Emme Group S.p.A., titolare del marchio Materassi Marion, per aver posto in essere una articolata pratica commerciale scorretta ingannevole e aggressiva nell’attività di promozione e vendita di materassi a marchio Marion.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette
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- Messaggi privati usati contro i dipendenti: ASPI multata dal Garante
di Ariella Fonsi
"I dati personali pubblicati sui social network o comunque disponibili online non possono essere utilizzati indiscriminatamente per qualsiasi finalità, solo in ragione della loro accessibilità".
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Classificazione:
Privacy - Rapporto di lavoro
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- Il caso Ballmann/Meta: riconosciuto alla ricorrente il diritto di accesso al fascicolo preparatorio relativo alla decisione vincolante adottata dall’EDPB
La decisione del Comitato europeo per la protezione dei dati del 7 febbraio 2023 è annullata nella parte in cui verte sul rigetto della domanda presentata dalla sig.ra Lisa Ballmann, ai sensi dell’articolo 41, paragrafo 2, lettera b), della Carta dei diritti fondamentali dell’Unione europea, di avere accesso al fascicolo del Comitato europeo per la protezione dei dati preparatorio alla sua decisione vincolante 3/2022 relativa alla controversia, trasmesso dalla Data Protection Commission (Autorità per la protezione dei dati, Irlanda), riguardante Meta Platforms Ireland Ltd.
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Classificazione:
Privacy - Accesso agli atti
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Settore:
Pubblica Amministrazione
- Corte d’Appello Milano 22/07/2025 [Concorrenza - Intese - Fideiussione - Opposizione a decreto ingiuntivo - Sottoscrizione di fideiussione a garanzia di un finanziamento - Dedotta la nullità del contratto di fideiussione per conformità allo schema ABI dichiarato contrario alla normativa antitrust (Provvedimento Banca d'Italia n. 55 del 2/5/2005)]
Concorrenza - Intese - Fideiussione - Opposizione a decreto ingiuntivo - Sottoscrizione di fideiussione a garanzia di un finanziamento - Dedotta la nullità del contratto di fideiussione per conformità allo schema ABI dichiarato contrario alla normativa antitrust (Provvedimento Banca d'Italia n. 55 del 2/5/2005) - Decadenza della creditrice ex art. 1957 cod. civ. per mancata azione nei confronti del debitore principale entro il termine semestrale - Eccepita nullità ab origine della fideiussione in quanto sottoscritta in qualità di consumatore - Presenza di clausole vessatorie nulle per assenza di specifica sottoscrizione - Cessione di crediti - Avviso in Gazzetta Ufficiale quale prova della titolarità del credito.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Intese
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Commissione europea - Decisione 22/07/2025 [M.11988 - AAS / SINOPEC / FPCL / GULEI II JV - Compatibilità con il mercato comune di una concentrazione]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Concentrazioni tra imprese
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Settore:
Industria estrattiva, minerali non metalliferi, industria petrolifera
- Esercizio del diritto di cronaca giudiziaria nel rispetto del principio di essenzialità dell’informazione: la pronuncia della Corte di Cassazione
La pubblicazione di immagini di persone coinvolte in fatti di cronaca, anche se provenienti da fonti di polizia, è legittima qualora sia strumentale all'essenzialità dell'informazione e non violi la dignità dei soggetti ritratti.
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Classificazione:
Privacy - Diritto all’informazione e all’espressione
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Settore:
Radiotelevisione, diritti televisivi, editoria e stampa, servizi pubblicitari
- Cassazione civile (ord.), sez. III, 22/07/2025, n. 20765 [Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Domanda per ottenere la condanna della compagnia di navigazione convenuta a corrispondere quanto dovuto a titolo di riduzione del prezzo e di c.d. "danno da vacanza rovinata"]
Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Domanda per ottenere la condanna della compagnia di navigazione convenuta a corrispondere quanto dovuto a titolo di riduzione del prezzo e di c.d. "danno da vacanza rovinata" - Soppressione, da parte della società convenuta, di alcuni scali della crociera dall’itinerario operato dalla nave - Accoglimento - Appello - Accoglimento - Ricorso - Accoglimento - Non valutati in appello gli obblighi di diligenza qualificata e buona fede o correttezza incombenti sull’operatore professionale in ordine alla definizione del programma dell’iter della crociera in considerazione delle situazioni locali e del relativo aggravamento, nonché sotto il profilo degli obblighi di relativa informazione e avviso in tempo utile.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti
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Settore:
Turismo e ristorazione
- T.A.R. Sicilia Palermo, sez. II, 22/07/2025, n. 1688 [Trattamento dei dati personali - Dati giudiziari - Sostituzione di operatore presso il centro di accoglienza dove prestava servizio e distacco presso altra sede lavorativa, disposti da Consorzio su richiesta della Prefettura - Istanza di accesso agli atti del procedimento amministrativo]
Trattamento dei dati personali - Dati giudiziari - Sostituzione di operatore presso il centro di accoglienza dove prestava servizio e distacco presso altra sede lavorativa, disposti da Consorzio su richiesta della Prefettura - Istanza di accesso agli atti del procedimento amministrativo che si è concluso con la richiesta di sostituzione inoltrata dalla Prefettura al datore di lavoro, ivi compresi eventuali informative di polizia e/o altri atti istruttori - Diniego - Richiesta ostensione di dati giudiziari e investigativi rientranti nella categoria dei documenti sottratti all’accesso ai sensi dell’art. 1049, co. 1, lett. d, del D.P.R. n. 90/2010 - Ricorso - Accoglimento - Fatto che si tratti di atti inclusi tra quelli dell’art. 1049 co. 1, lett. d) del D.P.R. 90/2010 (t.u. ordinamento militare) e di informazioni giudiziali sensibili non costituente una circostanza idonea a motivare, per ciò sola, la completa esclusione dell’accesso da parte del ricorrente.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Privacy - Dati giudiziari
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- Cassazione civile (ord.), sez. I, 22/07/2025, n. 20711 [Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Procedura di liquidazione controllata del sovraindebitato (art. 270 del D.Lgs. n. 14 del 2019, Codice della crisi e dell’insolvenza) - Reclamo - Rigetto - Irrilevanza della rinuncia del creditore istante intervenuta solo dopo l’apertura della liquidazione controllata]
Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Procedura di liquidazione controllata del sovraindebitato (art. 270 del D.Lgs. n. 14 del 2019, Codice della crisi e dell’insolvenza) - Reclamo - Rigetto - Irrilevanza della rinuncia del creditore istante intervenuta solo dopo l’apertura della liquidazione controllata - Non ostativo all'apertura il precedente incarico conferito dalla debitrice a un Organismo di Composizione della Crisi di presentare domanda di esdebitazione del debitore incapiente (art. 283 c.c.i.) - Ricorso - Inammissibilità - Non presentata alcuna domanda per l’esdebitazione tramite l'OCC.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- AGCM - Delibera 22/07/2025, n. 31644 [PS12977 - ACTION SRL-CONDOTTE CALL CENTER - Chiusura istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette
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Settore:
Energia e ambiente
- AGCM - Delibera 22/07/2025, n. 31643 [C12740 - BAIAUTO/RAMO DI AZIENDA DI AUTO GRIFONE - Non avvio istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Concentrazioni tra imprese
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Settore:
Meccanica e mezzi di trasporto
- Istanza di accesso alle graduatorie per il riconoscimento dell’assegno di cura: sussiste un interesse diretto, concreto e attuale del richiedente alla conoscenza degli atti?
di Claudia Dierna
Il Consiglio di Stato è stato chiamato ad annullare la sentenza del TAR della Campania, che aveva riconosciuto il diritto della figlia caregiver di soggetto, valutato disabile gravissimo, di accedere alle graduatorie per il riconoscimento dell’assegno di cura, precedentemente pubblicate, e all’elenco dei soggetti deceduti, al fine di accertare se era stato effettuato lo scorrimento della graduatoria in conseguenza del decesso. Il Collegio ha quindi verificato se nella specie sussistesse un interesse diretto, concreto e attuale della richiedente alla conoscenza degli atti.
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Classificazione:
Privacy - Dati sanitari
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Settore:
Istruzione, sanità e servizi sociali
- Riservatezza e accesso ai documenti amministrativi: il TAR Lazio tutela il dirigente scolastico sulla mobilità interregionale
In tema di accesso ai documenti amministrativi relativi a procedure di mobilità interregionale dei dirigenti scolastici, sussiste l'interesse diretto, concreto e attuale del partecipante alla procedura a ottenere l'ostensione della documentazione riguardante le domande di assegnazione delle sedi presentate dai controinteressati, inclusi titoli e punteggi assegnati.
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Classificazione:
Privacy - Accesso agli atti
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Settore:
Istruzione, sanità e servizi sociali
- Cassazione civile (ord.), sez. III, 22/07/2025, n. 20773 [Tutela dei consumatori - Clausole vessatorie - Decreto ingiuntivo - Intimazione di pagamento dell’importo dovuto alla banca, oltre interessi moratori, corrispondente al saldo debitorio del contratto di finanziamento chirografario concluso dalla debitrice principale, rimasta inadempiente]
Tutela dei consumatori - Clausole vessatorie - Decreto ingiuntivo - Intimazione di pagamento dell’importo dovuto alla banca, oltre interessi moratori, corrispondente al saldo debitorio del contratto di finanziamento chirografario concluso dalla debitrice principale, rimasta inadempiente - Opposizione dei garanti e della società debitrice, dichiarata fallita - Rigetto - Appello - Dichiarata la nullità della clausola inserita nel contratto di fideiussione ex art. 33, co. 1 e co. 2, lett. t), del D.Lgs. n. 206/2005 e estinta la garanzia fideiussoria prestata - Clausola vessatoria che arreca un significativo vantaggio alla banca creditrice e determina conseguenze particolarmente pregiudizievoli per il garante - Ricorso - Rigetto - Vessatorietà della clausola che deroga all’art. 1957 cod. civ..
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Clausole vessatorie e abusive
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Cassazione civile (ord.), sez. I, 22/07/2025, n. 20725 [Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Omologazione del piano di ristrutturazione dei debiti del consumatore proposto ai creditori - Reclamo della banca creditrice ipotecaria - Accoglimento - Revoca dell'omologazione]
Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Omologazione del piano di ristrutturazione dei debiti del consumatore proposto ai creditori - Reclamo della banca creditrice ipotecaria - Accoglimento - Revoca dell'omologazione - Ricorso - Rigetto - Richiamo dell'art. 124-bis T.U.B. (D.Lgs. n. 385 del 1993 - Testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia) - Non ritenuto necessario per la banca, al fine di assolvere al proprio dovere di diligenza nell’erogazione del credito al consumatore, svolgere ulteriori indagini consultando fonti esterne, potendosi considerare adeguate le informazioni attinte dal cliente e non potendosi addebitare a negligenza della banca il fatto che le informazioni fornite dal consumatore siano poi risultate non conformi alla realtà.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Cassazione civile (ord.), sez. I, 22/07/2025, n. 20672 [Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Omologazione del piano di ristrutturazione dei debiti del consumatore - Reclamo di istituto di credito - Inammissibilità - Diniego motivato dalla negligenza della banca nell’erogazione del credito in violazione degli specifici obblighi dettati dall’art. 124-bis TUB]
Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Omologazione del piano di ristrutturazione dei debiti del consumatore - Reclamo di istituto di credito - Inammissibilità - Diniego motivato dalla negligenza della banca nell’erogazione del credito in violazione degli specifici obblighi dettati dall’art. 124-bis TUB (testo unico delle norme in materia bancaria, approvato, con D.Lgs. n. 385 del 1993), con l’effetto di avere aggravato il sovraindebitamento della parte finanziata - Banca non legittimata a presentare reclamo ex art. 69 c.c.i. - Ricorso - Accoglimento - Salvo il potere, anche dei creditori (colpevoli), di proporre in giudizio le loro difese contro l’omologa del piano di ristrutturazione dei debiti del consumatore per cd. motivi giuridici o di legittimità, ovverosia per la mancanza di uno o più dei requisiti che la legge richiede perché il consumatore possa accedere alla procedura volta alla soluzione del sovraindebitamento.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- AGCM - Delibera 22/07/2025, n. 31634 [A576 - META AI - Avvio istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
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Settore:
Tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT)