Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Recesso del cliente dal contratto di fornitura di servizi telefonici - Pretesa non debenza dei pagamenti successivamente richiesti in ragione di quanto previsto nelle condizioni generali del contratto di fornitura stipulato - Violazione dell’art. 33 e ss. del D.Lgs. n. 206/2005 - Mancata applicazione della normativa sul dovere di correttezza in materia di tutela del consumatore - Richiamo al principio di buona fede rinvenibile nella disciplina consumeristica - Inapplicabilità - Esercizio del diritto di recesso ex art. 54 del Codice del Consumo.

Con 3 provvedimenti del 25 novembre 2021, il Garante per la protezione dei dati personali è intervenuto in materia di marketing selvaggio, sanzionando la società committente (B&T), quella forntirice del servizio di marketing (Aimon) ed una terza società detentrice della banca dati di potenziali clienti (Runwhip).

Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Stipula con il medesimo istituto bancario di un contratto di mutuo fondiario e di contestuale assicurazione sulla vita per il caso di morte del mutuatario - Rifiuto del pagamento dell’indennizzo al beneficiario “portatore di rischio” a seguito dell’evento - Eccepita la mancata scadenza del “periodo di carenza” (periodo di inoperatività della polizza) - Connessione tra il contratto di mutuo e la polizza assicurativa - Diffusione di pratiche commerciali scorrette od aggressive nell'erogazione di mutui fondiari associati a polizze assicurative rilevata dall’AGCM.

Concorrenza sleale - Attività di promozione di consulente finanziario - Cessione del ramo di azienda costituito dalla clientela e dalla rete di promotori finanziari - Recesso dal precedente rapporto di agenzia ed instaurazione di un nuovo rapporto di agenzia - Perdita di un portafoglio clienti molto consistente - Condotte dei consulenti/promotori convenuti integranti atti di concorrenza sleale ex art. 2598, n. 3 cod. civ. nella forma specifica di sviamento di clientela e di storno di personale - Violazione delle disposizioni del contratto di agenzia - Risarcimento del danno - Mancanza di un quadro indiziario idoneo a sostenere la configurabilità dell'illecito anticoncorrenziale dedotto con particolare riferimento alla condotta realizzata per causare uno spostamento massivo di clientela.

di Martina Mazzei La Corte di Cassazione, in una recente sentenza, ha chiarito la portata e l'interpretazione del D.L. n. 132/2021 con riferimento alle modifiche apportate all'art. 132 del Codice della privacy.

Concorrenza - Disciplina delle aperture nei giorni domenicali e festivi delle attività commerciali ex L.p. n. 4/2020 - Delibera provinciale recante l’individuazione dei Comuni ad elevata densità turistica e di attrazione commerciale/turistica nei quali è ammessa l’apertura degli esercizi commerciali anche nelle giornate domenicali e festive - Impugnazione - Effetto distorsivo della concorrenza ai danni di altri operatori economici - Divieto di imporre limiti e prescrizioni sugli orari stabilito dallo Stato nell’esercizio della sua competenza esclusiva a tutela della concorrenza - Questione di legittimità costituzionale.

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Delibere ARERA relative ai criteri di determinazione delle tariffe di trasporto e dispacciamento del gas naturale - Impugnazione - Asserita assenza di trasparenza nella determinazione dei criteri tariffari - Effetto distorsivo determinato dal rapporto sbilanciato delle componenti “capacity” (capacità di trasporto) e “commodity” (gas effettivamente immesso in rete) nonché dalla riduzione dei punti “exit” (aree tariffarie di uscita) - Assetto comportante pregiudizio per gli operatori destinati a sopportare tariffe più gravose.

Trattamento dei dati personali - Accesso agli atti - Istanza di accesso ad azienda ospedaliera per consultare la documentazione inerente la nascita della madre - Diniego - Illegittimo trattamento di dati di soggetti terzi lesivo di diritti altrui ex art. 15 par. 4 e Cons. 63, Reg. UE 2016/679 - Riservatezza dell'identità delle madri che al momento del parto si sono avvalse del diritto di non essere nominate ex art. 28, L. n. 184/1983, modif. dall’art. 177, D.Lgs. n. 196/2003 - Illegittimità costituzionale - Accesso al certificato di assistenza al parto o alla cartella clinica della madre che abbia dichiarato di non voler essere nominata ex art. 93 Codice Privacy.

Il Garante per la protezione dei dati personali, al fine di stabilire le priorità in relazione alle risorse disponibili, ha definito l'attività ispettiva di iniziativa curata dal proprio ufficio, anche in collaborazione con il Nucleo speciale tutela privacy e frodi tecnologiche della Guardia di finanza, nel periodo gennaio-giugno 2022.

Trattamento dei dati personali - Basi giuridiche del trattamento dei dati - Procedura di gara - Soccorso istruttorio - Allegato mod informativa ai fornitori della mandante di partecipante in gara non contenente alcuna espressione al consenso - Consenso espresso al trattamento dei dati per i fini connessi alla procedura di gara - Condizioni del trattamento dei dati ex art. 7, Regolamento UE 2016/679 - Qualora il trattamento sia basato sul consenso, il titolare del trattamento deve essere in grado di dimostrare che l'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali.