Cassazione penale, sez. V, 02/08/2021, n. 30183 [Trattamento dei dati personali - Diritto all'informazione e all'espressione - Invio al servizio clienti dell'istituto di credito di email recante rimostranze di un cliente sull'operato professionale dei dipendenti della banca - Reato di diffamazione ex art. 595 cod pen. - Scriminante del diritto di critica - Offesa alla sfera privata]

Trattamento dei dati personali - Diritto all'informazione e all'espressione - Invio al servizio clienti dell'istituto di credito di email recante rimostranze di un cliente sull'operato professionale dei dipendenti della banca - Reato di diffamazione ex art. 595 cod pen. - Scriminante del diritto di critica - Reclamo funzionale alla richiesta di controllo sul rispetto delle regole comportamentali da parte dei funzionari di banca - Natura della comunicazione propulsiva di un determinato procedimento (giudiziario, amministrativo, disciplinare) portato a conoscenza di altre persone, diverse dall'immediato destinatario -  Diritto di critica da esercitarsi nel rispetto dei limiti della veridicità dei fatti, della pertinenza degli argomenti e della continenza espressiva - Offesa alla sfera privata - Vietato il  gratuito argumentum ad hominem.

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