Cassazione civile (ord.), sez. III, 29/04/2022, n. 13511 [Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Risarcimento del danno "da vacanza rovinata" conseguente all'acquisto di un pacchetto turistico all inclusive, organizzato dal tour operator e venduto da agenzia - Accertata la non corrispondenza dei servizi offerti a quelli effettivamente erogati]

Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Risarcimento del danno "da vacanza rovinata" conseguente all'acquisto di un pacchetto turistico all inclusive, organizzato dal tour operator e venduto da agenzia - Accertata la non corrispondenza dei servizi offerti a quelli effettivamente erogati ed il livello gravemente scadente delle prestazioni offerte - Responsabilità solidale del tour operator e dell'intermediario (ciascuno a titolo diverso) nei confronti del consumatore - Omessa verifica dell’intermediario della qualità dei servizi "promessi" nel depliant messo a disposizione dall'operatore.

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