Cassazione civile (ord.), sez. III, 01/05/2026, n. 12270 [Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Servizio telefonico ed interruzione della fornitura - Procedimento ex art. 702 bis c.p.c. per la riattivazione del servizio e il risarcimento dei danni - Condizione di procedibilità della domanda - Tentativo obbligatorio di conciliazione]

Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti - Servizio telefonico ed interruzione della fornitura - Procedimento ex art. 702 bis c.p.c. per la riattivazione del servizio e il risarcimento dei danni - Condizione di procedibilità della domanda - Tentativo obbligatorio di conciliazione ex art. 1 co. 11 L. n. 249 del 1997 - Rilevabilità d'ufficio da parte del giudice - Omesso esperimento del tentativo obbligatorio di conciliazione - Effetti - Improcedibilità e non improponibilità della domanda - Conseguenze - Esclusione della chiusura del giudizio con pronuncia in rito - Dovere del giudice di sospendere il giudizio e fissare un termine per l'espletamento del tentativo - Erroneità dell'affermazione di soccombenza basata sul solo omesso tentativo di conciliazione - Ricorso - Violazione del riparto dell'onere probatorio e delle regole sugli indennizzi - Omessa riproduzione di atti e documenti nel ricorso - Inammissibilità.

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