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AGCOM - Delibera 13/01/2015, n. 5/15/CIR [Definizione della controversia D.P. sas / BT Italia spa]
AGCOM - Delibera 13/01/2015, n. 4/15/CIR [Definizione della controversia Ingrauto / Fastweb spa]
AGCOM - Delibera 13/01/2015, n. 3/15/CIR [Definizione della controversia Il cantinone di T. / BT Italia spa]
AGCOM - Delibera 13/01/2015, n. 1/15/CIR [Definizione della controversia Di Paola / BT Italia spa]
AGCOM - Delibera 13/01/2015, n. 10/15/CONS [Ordinanza ingiunzione nei confronti della società Telecom Italia spa per il mancato raggiungimento degli obiettivi di qualità del servizio universale per l’anno 2013]
AGCOM - Delibera 29/07/2014 n. 413/14/CONS [Direttiva generale per l’adozione da parte dei fornitori di servizi postali delle carte dei servizi]
AGCOM - Delibera 25/06/2013 n. 397/13/CONS [Informativa Economica di Sistema]
AGCOM - Delibera 12/12/2011 n. 153/11/CIR [Servizio universale: Applicabilità del meccanismo di ripartizione e valutazione del costo netto per l'anno 2004]
AGCOM - Delibera 01/07/2010, n. 326/10/CONS [Misure di tutela degli utenti dei servizi di comunicazione mobili e personali]
AGCOM - Delibera 18/07/2019 n. 381/08/CONS [Modalità di attuazione delle prestazioni finalizzate a garantire la trasparenza nella bolletta telefonica degli importi addebitati per servizi a sovrapprezzo e ad avvisare l'abbonato della rilevazione di traffico anomalo]
AGCOM - Delibera 02/08/2007 n. 418/07/CONS [Disposizioni in materia di trasparenza della bolletta telefonica, sbarramento selettivo di chiamata e tutela dell'utenza]
AGCOM - Delibera 19/04/2007 n. 173/07/CONS [Approvazione del regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazione e utenti]
AGCOM - Delibera 19/06/2002 n. 182/02/CONS [Adozione del regolamento concernente la risoluzione delle controversie insorte nei rapporti tra organismi di telecomunicazioni ed utenti]
AGCOM - Delibera 26/07/2001 n. 538/01/CSP [Regolamento in materia di pubblicità radiotelevisiva e televendite]

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