• Tutela dei consumatori - Indennizzi e risarcimenti -Beni di consumo

4 novembre 2018

Pacco assicurato non recapitato, risarcimento del danno: l'onere di conservare il documento non può essere illimitato nel tempo

L'AGCOM, a seguito dell'istanza presentata da un consumatore nei confronti della società Poste Italiane per un pacco assicurato mai recapitato, ha intimando a quest'ultima di corrispondere al consumatore, oltre al rimborso delle spese di spedizione, l'importo equivalente al valore assicurato per la perdita della merce, sebbene l'istante non sia stato in grado di produrre la fattura d'acquisto.

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