Roaming marittimo: il Consiglio di Stato conferma la sanzione a Vodafone per pratica commerciale scorretta

Integra una pratica commerciale aggressiva e una fornitura non richiesta, ai sensi dell’art. 26, comma 1, lett. f) del Codice del consumo, la condotta dell’operatore telefonico che addebita i costi del roaming marittimo attivando automaticamente il servizio al distacco dalla rete terrestre, senza aver fornito al consumatore un'adeguata e preventiva informativa circa le caratteristiche tecniche, l'onerosità e le modalità di disattivazione. La diversità tecnologica (tra rete satellitare e rete terrestre) e l'assenza di tetti tariffari europei (roaming-like-at-home) rendono il roaming marittimo un servizio ontologicamente distinto dal roaming internazionale ordinario, imponendo standard informativi più rigorosi.

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