AGCM sanziona Bird, Dott ed Lime: accertate pratiche commerciali scorrette nella gestione dei "Pass" collegati all’abbonamento Metrebus

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha concluso tre distinti procedimenti - PS13030 (Bird), PS13029 (Dott) e PS13028 (Lime) - riguardanti la gestione dei pacchetti di corse gratuite riservati ai titolari di abbonamento annuale Metrebus nella città di Roma. Le decisioni, adottate tra il 28 luglio ed il 4 agosto 2026, rivelano che tutti e tre gli operatori hanno frapposto ostacoli significativi all’attivazione e alla fruizione dei "Pass", integrando pratiche commerciali scorrette ai sensi degli artt. 20, 24 e 25 del Codice del Consumo. Nel caso di Bird, è stata inoltre accertata una seconda pratica scorretta, relativa alla disattivazione arbitraria degli account degli utenti.

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