• Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette -Telecomunicazioni (TLC)

25 gennaio 2021

Consiglio di Stato, sez. VI, 25/01/2021, n. 738 [Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Riduzione del periodo di rinnovo da 30 a 28 giorni delle offerte di telefonia mobile attive mediante adozione di condotte asseritamente aggressive da parte di gestore telefonico nei confronti di specifici target di utenti]

Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Riduzione del periodo di rinnovo da 30 a 28 giorni delle offerte di telefonia mobile attive mediante adozione di condotte asseritamente aggressive da parte di gestore telefonico nei confronti di specifici target di utenti scelti tra i sottoscrittori di offerte abbinate alla vendita a rate di prodotti (smartphone, tablet ecc.) - Provvedimento sanzionatorio irrogato dall'AGCM - Violazione degli artt. 20, 24 e 25 del Codice del Consumo - Parere AGCOM sull'idoneità dei mezzi utilizzati, quali SMS ed internet, ad influenzare significativamente la realizzazione della pratica commerciale scorretta - Opposto l'esercizio legittimo dello ius variandi riconosciuto agli operatori della telefonia dall’art. 70, c. 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche - Accertato il superamento del termine perentorio previsto dall'art. 14 della L. n. 689/1981 per l’avvio del procedimento sanzionatorio dell'AGCM.

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