Consiglio di Stato, sez. VI, 26/04/2021, n. 3327 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Delibera sanzionatoria AGCOM disposta a carico di Wind tre S.p.a per l’illecita applicazione della fatturazione quadrisettimanale - Riduzione del periodo di rinnovo e/o fatturazione delle offerte passato dalla cadenza mensile ad una quadrisettimanale]

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Delibera sanzionatoria AGCOM disposta a carico di Wind tre S.p.a per l’illecita applicazione della fatturazione quadrisettimanale - Riduzione del periodo di rinnovo e/o fatturazione delle offerte passato dalla cadenza mensile ad una quadrisettimanale - Istanza di annullamento della delibera - Imposizione disposta dall’Autorità, a carico degli operatori di telefonia, di ritornare alla fatturazione su base mensile o suoi multipli per i servizi di telefonia fissa e ad una periodicità almeno quadrisettimanale per quelli di telefonia mobile - Modalità della cadenza di fatturazione rivelatasi non rispettosa della dovuta trasparenza nei confronti degli utenti in quanto sostanzialmente rivolta a realizzare aumenti tariffari di non immediata percezione da parte dei consumatori - Obbligatorietà di uno storno economico con pagamento diretto ai consumatori - Rinvio della questione pregiudiziale alla Corte di Giustizia dell’UE.

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