Consiglio di Stato, sez. VI, 10/02/2023, n. 1468 [Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Fornitore del servizio energia responsabile di aver gestito in modo inadeguato e non conforme ai canoni di diligenza le istanze di prescrizione, i reclami ed i tentativi di conciliazione - Non correttamente accertata responsabilità dei consumatori circa la mancata lettura dei contatori]

Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Fornitore del servizio energia responsabile di aver gestito in modo inadeguato e non conforme ai canoni di diligenza le istanze di prescrizione, i reclami ed i tentativi di conciliazione - Non correttamente accertata responsabilità dei consumatori circa la mancata lettura dei contatori - Incasso di somme non dovute in forza della minaccia della sospensione e di stacco della fornitura - Violazione degli artt. 20, 24 e 25 del Codice del Consumo - Sanzione di AGCM - Ricorso - Rigetto - Appello - Accoglimento - Decadenza di AGCM dal termine per la contestazione dell’illecito - Richiesta di rinvio alla CGUE - Rigetto.

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