27 novembre 2023
Consiglio di Stato, sez. VI, 27/11/2023, n. 10154 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Ordinanza ingiunzione alla società Telecom Italia per la violazione dell'art. 3, comma 3, del piano nazionale di numerazione di cui all'allegato A, alla delibera n. 52/12/CIR - Illegittima attivazione del servizio premium in abbonamento denominato MySoftPack]
Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Delibera AGCOM n. 162/14/CONS, del 23 aprile 2014, recante ordinanza ingiunzione alla società Telecom Italia per la violazione dell'art. 3, comma 3, del piano nazionale di numerazione di cui all'allegato A, alla delibera n. 52/12/CIR - Illegittima attivazione del servizio premium in abbonamento denominato MySoftPack - Telecom ritenuta responsabile dell’omessa vigilanza nei confronti degli utilizzatori delle numerazioni di propria titolarità, necessaria per appurare la conformità di tale utilizzo rispetto alle prescrizioni ed agli obiettivi di tutela indicati nel PNN, tra cui la tutela degli utenti nell'ambito della fruizione di servizi premium - Ricorso - Incompetenza di AGCOM - Violazione dell’art. 27, c. 1-bis, d.lgs. 206/2005 come modificato dall’art. 1, c. 6 d.l. 21/2014 - Accoglimento - Competenza esclusiva dell’AGCM - Pratica sanzionata integrante l’illecito definito dall'art. 20, co. 2, del Codice del consumo - Appello - Normativa unionale - Prevalenza della disciplina settoriale in caso di contrasto o sovrapposizione fra questa e la disciplina generale - Accoglimento.
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