Consiglio di Stato, sez. VI, 27/12/2023, n. 11175 [Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Società multiutility ritenuta responsabile di aver posto in essere attività illecite consistenti nella conclusione di contratti non richiesti e attivazione non richiesta di fornitura di energia elettrica e di gas naturale finalizzata all’acquisizione di clientela sul mercato libero]

Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Società multiutility ritenuta responsabile di aver posto in essere attività illecite consistenti nella conclusione di contratti non richiesti e attivazione non richiesta di fornitura di energia elettrica e di gas naturale finalizzata all’acquisizione di clientela sul mercato libero e nella conclusione di contratti a distanza e fuori dai locali commerciali, in violazione dei diritti attributi al consumatore dalle disposizioni introdotte nel Codice del consumo per effetto del D.Lgs. n. 21/2014 - Violazione degli artt. 20, 24, 25, 26, 66-quinquies e 51 del D.Lgs. n. 206/2005 - Sanzione di AGCM - Ricorso - Rigetto - Appello - Rigetto - Pratiche commerciali non solo scorrette ma anche aggressive, rispetto alle quali gli obblighi di diligenza rafforzata imposti al professionista non mostrano di essere stati adeguatamente adempiuti, neppure attraverso gli interventi diretti nei confronti degli agenti - Pratiche contestate caratterizzate da un’ampia diffusione.

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