Consiglio di Stato (ord.), sez. VI, 09/05/2024, n. 4196 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Delibera AGCOM n. 94/22/CONS, del 31 marzo 2022, recante «Obblighi regolamentari nel mercato dei servizi di consegna dei pacchi» - Introduzione di obblighi informativi (simmetrici) agli operatori presenti sul mercato delle consegne pacchi di medio-grandi dimensioni]

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Delibera AGCOM n. 94/22/CONS, del 31 marzo 2022, recante «Obblighi regolamentari nel mercato dei servizi di consegna dei pacchi» - Introduzione di obblighi informativi (simmetrici) agli operatori presenti sul mercato delle consegne pacchi di medio-grandi dimensioni per aumentare il livello di sorveglianza sulle condizioni di fornitura dei servizi, sulle condizioni contrattuali che regolano i rapporti tra le imprese che svolgono le diverse fasi del servizio e sulle condizioni di lavoro, cui si aggiungono alcuni obblighi informativi specifici (asimmetrici) che l’Autorità ha ritenuto di porre in capo alla sola Amazon in ragione delle criticità emerse dall’analisi del mercato dei servizi di consegna pacchi - Ricorso - Accoglimento - Appello - Imposizione di obblighi informativi generalizzati agli operatori dello specifico mercato della consegna pacchi che vanno ben al di là di quelli strettamente connessi alla tutela della concorrenza e dei consumatori - Rinvio alla CGUE.

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