Consiglio di Stato, sez. VI, 10/06/2025, n. 4997 [Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Diffusone da parte di agenzie, sub-agenzie e singoli operatori attivi nel settore dell’energia elettrica come procacciatori di nuovi clienti per conto della società Enel Energia S.p.A., di informazioni ingannevoli per il tramite di messaggi preregistrati e/o operatori telefonici]

Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Diffusone da parte di agenzie, sub-agenzie e singoli operatori attivi nel settore dell’energia elettrica come procacciatori di nuovi clienti per conto della società Enel Energia S.p.A., di informazioni ingannevoli per il tramite di messaggi preregistrati e/o operatori telefonici - Violazione dell’art. 20 del Codice del Consumo - Sanzione di AGCM - Ricorso - Rigetto - Appello - Rigetto - Lecito, nel particolare momento storico caratterizzato dal passaggio del regime tutelato al libero mercato, richiedere al Professionista un elevato livello di diligenza professionale a compensazione della posizione di oggettiva debolezza nella quale viene a trovarsi il consumatore chiamato a determinarsi in una condizione di asimmetria informativa.

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