• Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza

1 luglio 2026

Consiglio di Stato, sez. VI, 01/07/2026, n. 5230 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Servizio universale postale - Chiusure programmate degli uffici postali - Violazione dell'obbligo di continuità del servizio universale e degli obblighi informativi verso i Comuni - Sanzione di AGCOM - Ricorso di Poste Italiane]

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Servizio universale postale - Chiusure programmate degli uffici postali - Violazione dell'obbligo di continuità del servizio universale e degli obblighi informativi verso i Comuni - Sanzione di AGCOM - Ricorso di Poste Italiane - Accoglimento - Intervenuta archiviazione implicita - Decadenza dal potere sanzionatorio per tardività - Appello di AGCOM - Rigetto - Termine decadenziale per la contestazione dell'illecito - Irragionevolezza del ritardo istruttorio - Insussistenza di provvedimento implicito di archiviazione - Principio di effettività del diritto UE - Inapplicabilità di una deroga generalizzata ai termini procedimentali in assenza di complessità istruttoria - Scarsa complessità tecnica dell'accertamento.

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