Consiglio di Stato, sez. VI, 13/07/2026, n. 5619 [Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Settore energetico - Portale di comparazione offerte luce e gas - Promozione di risparmi senza indicazione dei parametri di calcolo - Criteri di ranking non trasparenti - Omissione di informazioni sul ruolo di agente di vendita - Violazione degli artt. 20, 21 e 22 del Codice del Consumo]

Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Settore energetico - Portale di comparazione offerte luce e gas - Promozione di risparmi senza indicazione dei parametri di calcolo - Criteri di ranking non trasparenti - Omissione di informazioni sul ruolo di agente di vendita - Violazione degli artt. 20, 21 e 22 del Codice del Consumo (d.lgs. n. 206/2005) - Sanzione di AGCM - Ricorso - Rigetto - Illiceità della condotta a titolo di pericolo - Irrilevanza dell'esiguo numero di reclami - Obbligo di trasparenza informativo sin dal primo contatto - Inidoneità di note metodologiche relegate a fondo pagina o accessibili solo ex post - Rigetto degli impegni - Discrezionalità dell'AGCM in presenza di pratiche manifestamente scorrette e gravi - Criteri di quantificazione della sanzione.

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