23 ottobre 2025
Corte di Giustizia 23/10/2025 (causa C‑469/24) [Tutela dei consumatori – Rinvio pregiudiziale – Pacchetti turistici e servizi turistici collegati – Esecuzione del pacchetto – Difetto di conformità dei servizi forniti]
Tutela dei consumatori - Rinvio pregiudiziale - Direttiva (UE) 2015/2302 - Pacchetti turistici e servizi turistici collegati - Esecuzione del pacchetto - Difetto di conformità dei servizi forniti - Articolo 14, paragrafo 1 - Diritto a un’adeguata riduzione di prezzo - Articolo 14, paragrafo 2 - Diritto a un risarcimento adeguato - Articolo 14, paragrafo 3, lettera b) - Circostanze che escludono il diritto del viaggiatore al risarcimento - Difetto di conformità dei servizi forniti imputabile a un terzo estraneo alla fornitura dei servizi turistici inclusi nel contratto di pacchetto turistico e che è imprevedibile o inevitabile - Dimostrazione di una colpa - Articolo 4 - Livello di armonizzazione - Rimborso integrale nonostante i servizi forniti parzialmente - Articolo 1 - Livello elevato di protezione dei consumatori - Articolo 25 - Sanzioni - Articolo 3, punto 12 - Nozione di “circostanze inevitabili e straordinarie” - Atto di esercizio del potere pubblico.
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