Tribunale Napoli 21/01/2026 [Trattamento dei dati personali - Reati informatici - Responsabilità contrattuale - Servizi di pagamento - Truffa informatica - Phishing, smishing e spoofing - Utilizzo abusivo di credenziali - Responsabilità dell'intermediario - Onere della prova - Diligenza professionale - Servizi di pagamento online (home banking) - Responsabilità dell'intermediario finanziario]

Trattamento dei dati personali - Reati informatici - Responsabilità contrattuale - Servizi di pagamento - Truffa informatica - Phishing, smishing e spoofing - Utilizzo abusivo di credenziali - Responsabilità dell'intermediario - Onere della prova - Diligenza professionale - Servizi di pagamento online (home banking) - Responsabilità dell'intermediario finanziario per operazioni effettuate a mezzo di strumenti elettronici avente natura "semi-oggettiva" - Operazioni disconosciute dal cliente a seguito di truffe informatiche (quali spoofing o vishing) - Non spettante all'utente la prova di non aver autorizzato l'operazione o di aver subito il furto dei dati - Gravante sul prestatore dei servizi di pagamento l'onere di provare di aver adottato tutte le misure di sicurezza necessarie e idonee a prevenire l'intrusione illecita di terzi, secondo il parametro della diligenza professionale e del progresso tecnico, e la riconducibilità dell'operazione alla volontà del cliente o la presenza di un suo comportamento caratterizzato da dolo o colpa grave.

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