• Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette -Telecomunicazioni (TLC)

13 gennaio 2021

T.A.R. Lazio Roma, sez III ter, 13/01/2021, n. 448 [Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Condotte commerciali connesse all’offerta “Ricarica+” di TIM qualificate scorrette e non trasparenti sui servizi a pagamento attivati dopo l’adesione all’offerta di acquisto del credito telefonico - Delibera dell’AGCOM intimante l’operatore a rimuovere profili di scorrettezza]

Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Condotte commerciali connesse all’offerta “Ricarica+” di TIM qualificate scorrette e non trasparenti sui servizi a pagamento attivati dopo l’adesione all’offerta di acquisto del credito telefonico - Delibera dell’AGCOM intimante l’operatore a rimuovere profili di scorrettezza - Inosservanza del divieto di addebito alla clientela di costi fissi e contributi di ricarica aggiuntivi rispetto al traffico telefonico acquistato - Applicazione della disciplina prevista dal Decreto Bersani (decreto-legge n. 7/2007) - Qualificazione giuridica di pratica commerciale scorretta - Condotta elusiva del divieto di introduzione di costi fissi e contributi per la ricarica - Diritto dell’utente di acquistare traffico telefonico senza dover contemporaneamente acquistare, pagando un costo fisso, servizi di diversa natura.

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