T.A.R. Lazio Roma, sez. III str., 24/01/2022, n. 745 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Procedura per la risoluzione di una controversia di una società di telecomunicazioni con un utente - Società tenuta a corrispondere all’utente gli indennizzi per l’illegittima sospensione del servizio sull'utenza mobile e per la mancata risposta al reclamo - Delibere AGCOM]

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Procedura per la risoluzione di una controversia di una società di telecomunicazioni con un utente - Società tenuta a corrispondere all’utente gli indennizzi per l’illegittima sospensione del servizio sull'utenza mobile e per la mancata risposta al reclamo - Delibere AGCOM - Uso fraudolento (o anomalo) del servizio da parte dell’utente - Legittima l’interruzione del servizio e degli obblighi contrattualmente assunti dall’operatore in caso di frode - Non provata la natura fraudolenta della condotta dell’utente.

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