T.A.R. Lazio Roma, sez. I, 03/05/2022, n. 5500 [Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Società mista a prevalente capitale pubblico affidataria del servizio idrico integrato responsabile di mancata, tardiva o non risolutiva risposta alle istanze e ai reclami degli utenti - Violazione degli artt. 20 ss. D.Lgs. n. 206/2005 - Sanzione AGCM - Parere ARERA]

Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Società mista a prevalente capitale pubblico affidataria del servizio idrico integrato responsabile di mancata, tardiva o non risolutiva risposta alle istanze e ai reclami degli utenti, degli ostacoli all’esercizio dei diritti contrattuali, dell’avvio o mancata sospensione della procedura di recupero del credito e del distacco della fornitura in pendenza di reclamo - Violazione degli artt. 20 ss. D.Lgs. n. 206/2005 - Sanzione AGCM - Parere ARERA - Situazione del settore idrico giustificativa della prosecuzione del recupero degli importi fatturati, anche in pendenza del reclamo, onde evitare comportamenti opportunistici.

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