T.A.R. Lazio Roma, sez. III, 18/11/2022, n. 15305 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Provvedimento d’urgenza per l’adozione del Regolamento tecnico per l’assegnazione dei posti a sedere dei minori e dei disabili e persone a ridotta mobilità vicino ai genitori e/o accompagnatori - Studio svolto da gruppo di lavoro costituito dall’ENAC a seguito di esposto del Codacons]

Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Provvedimento d’urgenza per l’adozione del Regolamento tecnico per l’assegnazione dei posti a sedere dei minori e dei disabili e persone a ridotta mobilità vicino ai genitori e/o accompagnatori - Studio svolto da gruppo di lavoro costituito dall’ENAC a seguito di esposto del Codacons - Scelta del posto in aereo ritenuto un servizio extra a pagamento - Procedure di assegnazione casuale dei posti non rese note ai passeggeri al momento dell’acquisto del biglietto - Passeggeri con ridotta mobilità indotti ad acquistare il servizio di scelta del posto a pagamento - Irrogazione di sanzioni da parte di ENAC alle compagnie aeree in caso di accertamento di violazioni delle norme.

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