• Tutela dei consumatori - Contratti a distanza e fuori dai locali commerciali -Telecomunicazioni (TLC)

25 maggio 2023

T.A.R. Lazio Roma, sez. I stralcio, 25/05/2023, n. 8860 [Tutela dei consumatori - Contratti a distanza e fuori dai locali commerciali - Impugnazione del provvedimento con cui l'AGCM ha irrogato una sanzione amministrativa pecuniaria per l’inosservanza di varie disposizioni del Codice del consumo relative all’offerta di servizi di telefonia negoziati a distanza]

Tutela dei consumatori - Contratti a distanza e fuori dai locali commerciali - Impugnazione del provvedimento con cui l'AGCM ha irrogato una sanzione amministrativa pecuniaria per l’inosservanza di varie disposizioni del Codice del consumo relative all’offerta di servizi di telefonia negoziati a distanza (segnatamente, sul sito internet della professionista) ovvero fuori dai locali commerciali - Mancata rappresentazione delle informazioni al consumatore, prima della conclusione del contratto, facendo cosí gravare sull’utente il rischio di dover corrispondere al professionista i costi ragionevoli di cui all’art. 57, comma 3, Cod. cons., in caso di esercizio del diritto di recesso - Violazione consistente nell'aver dato esecuzione al contratto durante il termine per il recesso, anche in assenza di esplicita richiesta in tal senso da parte del consumatore - Omessa informazione circa l’addebito di costi che non rientrano nel canone mensile, in ogni caso superiori a quelli ragionevoli nei casi di recesso esercitato dal consumatore.

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