• Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette -Commercio

4 agosto 2023

T.A.R. Lazio Roma, sez. I, 04/08/2023, n. 13130 [Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Società attiva nel settore del commercio di apparecchiature elettroniche per telecomunicazioni ritenuta responsabile di aver presentato come “disponibili” prodotti offerti sul sito internet, pur essendo a conoscenza che tali prodotti non risultavano nella sua disponibilità]

Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Società attiva nel settore del commercio di apparecchiature elettroniche per telecomunicazioni ritenuta responsabile di aver presentato come “disponibili” prodotti offerti sul sito internet, pur essendo a conoscenza che tali prodotti non risultavano nella sua disponibilità, di non aver consegnato la merce ordinata e pagata dai consumatori, di aver divulgato informazioni false e contradditorie nell’ambito dell’assistenza prestata ai consumatori e di aver posto ostacoli al rimborso del prezzo pagato dei consumatori, nonostante numerose richieste e reclami - Violazione degli artt. 24 e 25, lett. d), del Codice del Consumo - Sanzione di AGCM - Ricorso - Rigetto - Condotte contestate riconducibili alla nozione di pratica commerciale “aggressiva”, avendo il professionista esercitato nei confronti dei consumatori un indebito condizionamento del processo decisionale.

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