• Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette -Energia e ambiente

14 novembre 2023

T.A.R. Lazio Roma, sez. I, 14/11/2023, n. 16970 [Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Segnalate all’AGCM condotte poste in essere da alcuni procacciatori di affari operanti per Enel Energia e concernenti le modalità di promozione delle offerte dell’ex monopolista - Diffusione di informazioni ingannevoli e modalità aggressive di contatto dei potenziali clienti]

Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Segnalate all’AGCM condotte poste in essere da alcuni procacciatori di affari operanti per Enel Energia e concernenti le modalità di promozione delle offerte dell’ex monopolista - Rappresentazione dell’ imminente scadenza del c.d. mercato tutelato, la conseguente necessità di stipulare un contratto sul mercato libero con Enel e la garanzia della continuità della fornitura dei servizi di luce e gas, stante l’unicità del gruppo societario - Mancata predisposizione di un adeguato sistema di controllo sulla rete di vendita - Violazione dell’art. 20 del Codice del Consumo - Sanzione di AGCM - Ricorso - Rigetto - Ampiamente provata dall’Autorità illiceità della condotta sanzionata - Formulazione di proposte contrattuali con modalità scorrette - Gestione negligente dell’attività promozionale - Impresa sanzionata ritenuta responsabile sotto il profilo della culpa in vigilando, ossia nel non aver monitorato in maniera efficace l’operato dei propri partner.

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