T.A.R. Lazio Roma, sez. I, 12/06/2024, n. 11923 [Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Comune responsabile per una pratica commerciale scorretta - Omessa comunicazione ai consumatori circa i loro diritti nascenti dalla regolamentazione di settore relativa alla prescrizione biennale del credito nascente dalle prestazioni erogate nella gestione del Servizio Idrico Integrato]

Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Comune ritenuto responsabile di aver posto in essere una pratica commerciale scorretta articolata in due condotte, consistenti nell’omessa comunicazione ai consumatori circa i loro diritti nascenti dalla regolamentazione di settore relativa alla prescrizione biennale del credito nascente dalle prestazioni erogate nella gestione del Servizio Idrico Integrato (SII) e nella trattazione deficitaria dei reclami per mezzo dei quali i consumatori hanno eccepito l’intervenuta prescrizione - Violazione degli artt. 20, 22, 24 e 25 del Codice del consumo - Sanzione di AGCM - Ricorso - Accoglimento - Comune ricorrente sanzionato non già per una gestione negligente dei reclami, bensí per non aver considerato maturata la prescrizione biennale del credito nascente dai consumi idrici, risultando quindi evidente che l’Autorità abbia ecceduto dai propri poteri, avendo imposto un’interpretazione delle disposizioni rilevanti che però non può considerarsi consolidata né maggioritaria.

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