T.A.R. Lazio Roma, sez. I, 31/07/2025, n. 15098 [Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Settore della vendita online di prodotti di elettronica, tecnologici ed elettrodomestici - Società e-commerce responsabile di aver posto in essere pratiche commerciali scorrette nella fase precontrattuale, in quella per la conclusione del contratto online e nella fase successiva all’acquisto]

Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette - Settore della vendita online di prodotti di elettronica di consumo, informatici, tecnologici ed elettrodomestici - Società e-commerce ritenuta responsabile di aver posto in essere due pratiche commerciali scorrette di cui una nella fase precontrattuale e in quella relativa alla conclusione del contratto online e l'altra nella fase successiva all’acquisto online - Violazione degli artt. 20, 21, 22, 24 e 25 del Codice del Consumo - Sanzione di AGCM - Ricorso - Rigetto - Pratiche contestate afferenti a fasi negoziali strutturalmente autonome ed attinenti a distinti momenti del rapporto consumeristico - Sanzione proporzionata, in ragione della gravità delle violazioni e tenendo conto delle dimensioni economiche professionista, nonché della specificità del settore dell’e-commerce che vede il consumatore in una posizione di ontologica asimmetria informativa rispetto ai venditori on-line.

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