• Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette -Energia e ambiente

18 novembre 2022

Pratiche ingannevoli nella vendita di servizi energetici: l'Antitrust sanziona Enel e le agenzie partner

L'Autorità garante della concorrenza e del mercato ha applicato una sanzione di oltre 5 milioni di euro a Enel e ad agenzie partner, per aver fornito indebitamente a operatori di call center liste di clienti appartenenti al mercato tutelato e utilizzato una segreteria telefonica automatizzata per promuovere le offerte commerciali di Enel.

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