• Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette

Ryanair e le richieste di supplemento per i bagagli a mano: il Codacons presenta un esposto all'Antitrust e all'ENAC per pratiche commerciali scorrette

4 settembre 2018

Il Codacons con un Comunicato stampa del 3 settembre 2018 informa di aver presentato un esposto all'Autorità Antitrust e all'ENAC, affinché adottino un provvedimento d'urgenza per pratiche commerciali scorrette contro Ryanair per le nuove politiche tariffarie sui bagagli a mano.
  • Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette

Calcio in televisione: l'Antitrust avvia due istruttorie nei confronti di SKY e DAZN per pratiche commerciali scorrette e violazione dei diritti dei consumatori

29 agosto 2018

Un recente Comunicato stampa del 28 agosto 2018 rende nota la decisione dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato di avviare due procedimenti istruttori per presunte pratiche commerciali scorrette e possibili violazioni dei diritti dei consumatori nei confronti di SKY Italia S.r.l. e di DAZN, con riferimento alla commercializzazione dei pacchetti delle partite di calcio per la stagione 2018/2019. 
  • Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette

Mercato energetico: attivazione dei servizi in assenza di firma o con firma falsa mediante vendita indiretta o teleselling

28 agosto 2018

Nel caso di attivazione di servizi in assenza di sottoscrizione e alla comunicazione di informazioni ingannevoli al fine di ottenere la sottoscrizione dei contratti per la fornitura di energia elettrica e di gas naturale, attraverso canali di vendita mediante agenti (c.d vendita indiretta) o con lo strumento del c.d. teleselling, la società erogatrice dei servizi è responsabile se non dimostra di aver adottato comportamenti e procedure idonee a verificare il comportamento dei propri agenti o meccanismi di controllo sulla telefonate.
  • Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette

La guerra degli aspirapolvere sull'etichetta energetica: non è ingannevole l'omessa indicazione delle condizioni in cui è stata misurata l'efficienza energetica

22 agosto 2018

Il fatto di non fornire al consumatore informazioni sulle condizioni di prova che hanno determinato la classificazione indicata sull'etichetta energetica degli aspirapolvere non costituisce un'omissione ingannevole. I fornitori ed i distributori di aspirapolvere non possono utilizzare etichette aggiuntive che riproducono o specificano le informazioni figuranti sull'etichetta energetica, qualora ciò possa indurre il consumatore in errore o ingenerare in lui confusione per quanto riguarda il consumo di energia.
  • Tutela dei consumatori - Pubblicità ingannevole

Portali di prenotazione - Federalberghi chiede all’Istituto dell’Autodisciplina pubblicitaria di bloccare lo spot di Trivago per pubblicità ingannevole

22 agosto 2018

La Federazione delle Associazioni italiane Alberghi e Turismo (Federalberghi) ha chiesto all'Istituto dell'Autodisciplina pubblicitaria (IAP) di bloccare, per pubblicità ingannevole, la diffusione di uno spot televisivo di Trivago che afferma di mostrare il prezzo praticato direttamente dall’hotel. A renderlo noto è un Comunicato stampa del 20 agosto 2018.