- Tribunale Benevento 19/04/2023 [Trattamento dei dati personali - Obblighi del titolare, del responsabile e dell'incaricato del trattamento - Ricorso per decreto ingiuntivo in cui il ricorrente lamenta di aver richiesto alla compagnia telefonica, per il tramite del suo difensore, una copia del contratto telefonico relativo al proprio numero di utenza, senza riceverne risposta]
Trattamento dei dati personali - Obblighi del titolare, del responsabile e dell'incaricato del trattamento - Ricorso per decreto ingiuntivo in cui il ricorrente lamenta di aver richiesto alla compagnia telefonica, per il tramite del suo difensore, una copia del contratto telefonico relativo al proprio numero di utenza, senza riceverne risposta - Accoglimento - Sussistente, al momento del ricorso per decreto ingiuntivo, l’interesse del ricorrente alla consegna del documento contrattuale - Meritevole la pretesa, avanzata dall’utente nei confronti della compagnia telefonica, di ottenere una copia del contratto stipulato, in quanto è diritto del cliente poter verificare le condizioni alle quali si era obbligato al momento della stipula - Opposizione - Rigetto - Appello - Accoglimento - Non riscontrabile un interesse ad agire dell’appellato in quanto l’intestatario dell’utenza avrebbe dovuto specificare natura, tempo ed entità dei sopportati disservizi per provare un concreto ed attuale interesse ad agire - Mancato esperimento ed esaurimento del tentativo di conciliazione davanti al Corecom.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Privacy - Obblighi del titolare, del responsabile e dell’incaricato del trattamento
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Settore:
Telecomunicazioni (TLC)
- Consiglio di Stato, sez. VI, 19/04/2023, n. 3956 [Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Società in house erogatrice del servizio idrico integrato in regime di monopolio responsabile di aver posto in essere due pratiche commerciali scorrette - Mancato riscontro o rigetto delle istanze di riconoscimento della prescrizione presentate dai consumatori]
Tutela dei consumatori - Pratiche commerciali scorrette - Società in house erogatrice del servizio idrico integrato in regime di monopolio responsabile di aver posto in essere due pratiche commerciali scorrette - Mancato riscontro o rigetto delle istanze di riconoscimento della prescrizione presentate dai consumatori - Frapposizione di ostacoli ai consumatori, nell’applicazione delle procedure relative alle perdite occulte, idonei a determinare il pagamento di consumi involontari - Violazione degli artt. 24 e 25 del Codice del Consumo - Sanzione di AGCM - Ricorso - Accoglimento parziale - Appello - Accoglimento - Corretta qualificazione della pratica come aggressiva in quanto idonea ad incidere sul comportamento del consumatore.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette
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Settore:
Energia e ambiente
- Consiglio di Stato, sez. II, 19/04/2023, n. 3982 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - ARERA - Approvazione del metodo tariffario idrico - Autorità disponente che una parte della tariffa pagata dagli utenti alle imprese sia devoluta dal gestore del servizio alla Cassa per i servizi energetici e ambientali (CSEA)]
Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - ARERA - Approvazione del metodo tariffario idrico - Autorità disponente che una parte della tariffa pagata dagli utenti alle imprese sia devoluta dal gestore del servizio alla Cassa per i servizi energetici e ambientali (CSEA), per finanziare il Fondo per la promozione della qualità tecnica dei servizi di acquedotto, fognatura e depurazione, da cui attingere per premiare le imprese più virtuose - Ricorso di affidataria “in house” della gestione del servizio idrico - Rigetto - Appello - Somme destinate al Fondo utilizzabili per la riduzione della tariffa o per il miglioramento della qualità del servizio, a vantaggio degli utenti - Accoglimento - Eliminazione dell’obbligo di versamento alla CSEA comportante una correlata riduzione della tariffa pagata dagli utenti.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza
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Settore:
Energia e ambiente
- Pubblicità ingannevole sigarette elettroniche Glo Hyper X2 - Istruttoria dell'Antitrust nei confronti di Bat Italia e di Amazon
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti di British American Tobacco Italia S.p.A. (Bat Italia), Amazon Services Europe S.à r.l. e Amazon Italia Customer Services S.r.l., per presunta pubblicità ingannevole del dispositivo a tabacco riscaldato Glo Hyper X2.
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Pratiche scorrette
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- Abuso di dipendenza economica: tra diritto privato e diritto pubblico dell'economia
di Marta Miccichè
In tema di abuso di dipendenza economica ai sensi dell’art. 9, co. 3-bis, della legge n. 192 del 1998, si è recentemente pronunciato il Consiglio di Stato con riferimento al settore della distribuzione di quotidiani e periodici.
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Classificazione:
Concorrenza - Aspetti generali
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Settore:
Radiotelevisione, diritti televisivi, editoria e stampa, servizi pubblicitari
- I banner pubblicitari in sovraimpressione nei programmi televisivi SKY sono comunicazioni commerciali generate tramite profilazione dei dati?
di Claudia Dierna
Il Tribunale di Milano si è pronunciato in ordine ad un caso vertente su istanze rivolte a Sky da un'abbonata per ottenere l'accesso ai dati riguardanti la stessa ed il blocco del trattamento dei dati in questione per finalità di profilazione e marketing, asseritamente attuato tramite l'inserimento di banner pubblicitari in sovraimpressione nel corso della visione dei programmi televisivi trasmessi. Determinante per la soluzione della questione controversa è stato individuare la nozione giuridica di "attività di profilazione" e di "trattamento di dati personali per finalità di marketing, promozionale e commerciale".
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Classificazione:
Privacy - Marketing e attività promozionali
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Settore:
Radiotelevisione, diritti televisivi, editoria e stampa, servizi pubblicitari
- Il Comitato europeo per la protezione dei dati pubblica la Relazione annuale per il 2022
La Relazione del Comitato europeo per la protezione dei dati ("2022 Annual Report - Streamlining enforcement through cooperation") fornisce una sintesi del lavoro svolto dall'EDPB nell'ultimo anno ed include i risultati relativi alla revisione degli orientamenti effettuata tra le parti interessate e, per la prima volta, un riepilogo tematico con una selezione di decisioni finali One-Stop-Shop.
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Classificazione:
Privacy - Aspetti generali
- Consiglio di Stato, sez. VI, 19/04/2023, n. 3955 [Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Associazione richiedente al MISE l’iscrizione all’elenco nazionale delle Associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale ex art. 137, D.Lgs. n. 206/2005]
Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell’utenza - Associazione richiedente al MISE l’iscrizione all’elenco nazionale delle Associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale ex art. 137, D.Lgs. n. 206/2005 - Rigetto - Ricorso - Rigetto - Appello - Atto impugnato annullato in quanto adottato dopo la formazione del silenzio assenso ex art. 20, co. 1, L. n. 241/90 - Riconosciuto il diritto all’iscrizione - Istanza di risarcimento del danno da perdita di chance per mancata partecipazione a procedure di finaziamento pubbliche a causa dell’omessa iscrizione - Infondatezza - Tardiva iscrizione nell’elenco delle associazioni nazionali di consumatori non sufficiente a giustificare una richiesta risarcitoria in assenza di prova del danno.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza
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Settore:
Pubblica Amministrazione
- Rassegna news del 19 aprile 2023 sull'attività delle Data Protection Authorities (DPA) in ambito europeo
La seguente rassegna propone una selezione di notizie, provvedimenti o altri documenti pubblicati recentemente dalle Data Protection Authorities (DPA) dell'Europa, consentendo di approfondire l'argomento trattato mediante rinvio al testo di riferimento:
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Classificazione:
Privacy - Aspetti generali
- Cassazione penale, sez. IV, 18/04/2023, n. 16347 [Trattamento dei dati personali - Dati giudiziari - Confermata la misura cautelare a carico di soggetto indiziato di reati - Compendio probatorio costituito dal contenuto di comunicazioni scambiate tra gli indagati giovandosi di un sistema criptato - Utilizzabilità delle comunicazioni trasmesse su appositi supporti digitali]
Trattamento dei dati personali - Dati giudiziari - Confermata la misura cautelare a carico di soggetto indiziato di reati - Compendio probatorio costituito dal contenuto di comunicazioni scambiate tra gli indagati giovandosi di un sistema criptato - Utilizzabilità delle comunicazioni trasmesse su appositi supporti digitali dall'autorità giudiziaria francese - Acquisizione di dati informatici già decriptati, conservati in un server e riferibili a scambi di comunicazioni (messaggi, video, foto) già avvenuti e non di un flusso di comunicazioni in atto al momento della acquisizione autorizzata dall’autorità giudiziaria francese - Integrato il necessario consenso del titolare dei dati acquisiti - Ricorso - Rigetto - Presunzione di legittimità delle prove acquisite dall'autorità giudiziaria di un altro Stato membro dell’Unione europea.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Privacy - Dati giudiziari
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- T.A.R. Lazio Roma, sez. III stralcio, 18/04/2023, n. 6732 [Tutela dei consumatori - Salute e sicurezza - Circolari ministeriali relative alla possibilità, da parte del consumatore che non intende pagare la borsa ultraleggera per l'asporto di prodotti alimentari sfusi, di utilizzare, al posto della stessa, imballaggi portati dall'esterno del negozio - Ricorso]
Tutela dei consumatori - Salute e sicurezza - Circolari ministeriali relative alla possibilità, da parte del consumatore che non intende pagare la borsa ultraleggera per l'asporto di prodotti alimentari sfusi, di utilizzare, al posto della stessa, imballaggi portati dall'esterno del negozio - Ricorso - Provvedimenti illegittimi in quanto escludono la possibilità per il consumatore di utilizzare, in luogo dei bioshopper a pagamento, buste proprie riciclabili e riutilizzabili - Rigetto - Igiene e sicurezza alimentare - Consentito al consumatore utilizzare contenitori autonomamente reperiti e idonei all’uso - Richiesta conformità alla normativa applicabile - Giusta comparazione tra opposti interessi quali quello del consumatore e quello della sicurezza alimentare.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Salute e sicurezza
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Settore:
Agroalimentare, allevamento e grande distribuzione
- AGCM - Delibera 18/04/2023, n. 30609 [A549 - RIDA/ECOLOGIA VITERBO - Chiusura istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
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Settore:
Riciclaggio e smaltimento dei rifiuti
- AGCM - Delibera 18/04/2023, n. 30610 [A551 - TRASPORTO FERROVIARIO AD ALTA VELOCITÀ E REGIONALE - Chiusura istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
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Settore:
Trasporti e infrastrutture dei trasporti
- AGCM - Delibera 18/04/2023, n. 30611 [C12530 - ANIMA HOLDING/CASTELLO SGR - Non avvio istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Concentrazioni tra imprese
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- AGCM - Delibera 18/04/2023, n. 30614 [I857 - ACCORDO TIM-DAZN SERIE A 2021/2024 - Proroga dei termini]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Intese
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Settore:
Radiotelevisione, diritti televisivi, editoria e stampa, servizi pubblicitari
- Consiglio di Stato, sez. VI, 18/04/2023, n. 3880 [Concorrenza - Segnalate all’AGCM alcune criticità derivanti dalla gestione degli spazi fieristici da società in partecipazione pubblica - Pareri di AGCM - Attività di allestimento degli stand non inclusa nella nozione di “attività fieristica”, che consente ad enti pubblici di detenere partecipazioni in società]
Concorrenza - Segnalate all’AGCM alcune criticità derivanti dalla gestione degli spazi fieristici da società in partecipazione pubblica - Pareri di AGCM - Attività di allestimento degli stand non inclusa nella nozione di “attività fieristica”, che consente ad enti pubblici di detenere partecipazioni in società - Mantenimento, per mezzo di società, di partecipazioni nel settore dell’allestimento di stand e di organizzazione di eventi, non coerente con l’ art. 4, co. 4, D.lgs. n. 175/2016 e con i principi a tutela della concorrenza previsti- Disattesi i pareri - Ricorso di AGCM - Rigetto - Appello - Accoglimento - Rischio di concentrazione di svariate attività in pochi gruppi societari agevolati, sin dal momento genetico, da apporto di capitale pubblico.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Aspetti generali
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- Consiglio di Stato, sez. III, 18/04/2023, n. 3876 [Concorrenza - Deliberazione della Giunta regionale sarda n. 13/12 del 9 aprile 2021 recante “Determinazione dei tetti di spesa per l'acquisto da parte dell'Azienda regionale della Salute delle prestazioni sanitarie e socio-sanitarie dalle strutture private accreditate per il triennio 2021-2022-2023” - Ricorso di strutture sanitarie private]
Concorrenza - Deliberazione della Giunta regionale sarda n. 13/12 del 9 aprile 2021 recante “Determinazione dei tetti di spesa per l'acquisto da parte dell'Azienda regionale della Salute delle prestazioni sanitarie e socio-sanitarie dalle strutture private accreditate per il triennio 2021-2022-2023” - Ricorso di strutture sanitarie private - Delibera impugnata nella parte in cui impone all’Azienda Tutela della Salute (ATS) di preferire, nella selezione dei soggetti accreditati con i quali stipulare i contratti, le società di capitali rispetto alle società di persone - Violazione dei principi di concorrenza, divieto di discriminazione e parità di trattamento - Preferenza dichiarata illegittima - Appello - Fondatezza in ordine all’omesso annullamento degli atti della ATS.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Aspetti generali
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Settore:
Istruzione, sanità e servizi sociali
- Telemarketing e utilizzo dei dark patterns per aggirare la volontà dell’interessato: il Garante privacy sanziona una società digitale
Con un provvedimento del 23 febbraio 2023, il Garante per la protezione dei dati personali è intervenuto in materia di telemarketing, sanzionando con una multa di 300mila euro la società Ediscom che offre servizi di digital marketing per aver trattato in modo illecito dati personali a fini di marketing.
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Classificazione:
Privacy - Marketing e attività promozionali
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Settore:
Tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT)
- AGCM - Delibera 18/04/2023, n. 30607 [A524B - LEADIANT BIOSCIENCES/FARMACO PER LA CURA DELLA XANTOMATOSI CEREBROTENDINEA-INOTTEMPERANZA - Proroga dei termini]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
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- AGCM - Delibera 18/04/2023, n. 30612 [C12531 - LYONDELLBASELL INDUSTRIES HOLDINGS/MEPOL - Non avvio istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Concentrazioni tra imprese
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Settore:
Chimica, gomma e materie plastiche, cemento
- La Asl di Bari pubblica gli elogi degli assistiti su una pagina web e il Garante privacy la sanziona
Il Garante per la protezione dei dati personali ha sanzionato per 50mila euro l’Azienda sanitaria locale di Bari che non ha oscurato in modo efficace i dati personali degli utenti che hanno presentato un elogio nella pagina denominata “Parlano bene di noi” del sito istituzionale.
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Classificazione:
Privacy - Dati sanitari
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Settore:
Istruzione, sanità e servizi sociali
- AGCM - Delibera 18/04/2023, n. 30608 [A538 - SISTEMI DI SIGILLATURA MULTIDIAMETRO PER CAVI E TUBI - Proroga dei termini]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Concorrenza - Abuso di posizione dominante
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Settore:
Chimica, gomma e materie plastiche, cemento
- AGCM - Delibera 18/04/2023, n. 30615 [IP366 - COMUNE DI PRATA SANNITA/PRESCRIZIONE BIENNALE SETTORE IDRICO - Avvio istruttoria]
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Categoria:
prassi-e-decisioni
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Inottemperanza a provvedimento temporaneo
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Settore:
Energia e ambiente
- Cassazione civile (ord.), sez. I, 18/04/2023, n. 10296 [Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Decreto ingiuntivo emesso per il pagamento delle somme dovute a titolo di saldo debitore del conto corrente intrattenuto da società e garantito da fideiussori - Opposizione - Illegittima capitalizzazione trimestrale degli interessi applicati]
Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali - Decreto ingiuntivo emesso per il pagamento delle somme dovute a titolo di saldo debitore del conto corrente intrattenuto da società e garantito da fideiussori - Opposizione - Illegittima capitalizzazione trimestrale degli interessi applicati - Addebito di spese e commissioni non previamente concordate - Arbitraria variazione dei tassi di interesse debitori avvenuta nel corso del rapporto e l'usurarietà degli stessi - Nullità della clausola relativa al tasso degli interessi "uso piazza" per violazione dell’art. 1284 cod. civ. - Eccessività della pretesa creditoria - Illegittimità del recesso della banca - Accoglimento - Appello - Accoglimento - Ricorso - Rigetto - Censure generiche ed inammissibili.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Tutela dei consumatori - Condizioni contrattuali
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Settore:
Banche, assicurazioni e finanziarie
- Consiglio di Stato (ord.), sez. VI, 18/04/2023, n. 3885 [Concorrenza - Delibere AGCOM emesse per il riesame dell’iniquità del costo netto del servizio universale imposto all’esercente di telefonia fissa Telecom Italia - Successione di ricorsi di primo grado ed in appello - Criterio della sostituibilità fisso/mobile]
Concorrenza - Delibere AGCOM emesse per il riesame dell’iniquità del costo netto del servizio universale imposto all’esercente di telefonia fissa Telecom Italia - Successione di ricorsi di primo grado ed in appello - Illegittimità dell’analisi di iniquità nella parte in cui AGCOM evidenzia l’esistenza di una “crescente pressione concorrenziale” dei servizi di telefonia mobile “sui servizi fissi” e motiva la valutazione di iniquità dell’onere in considerazione del “grado di pressione concorrenziale esercitata dal mercato nei confronti del soggetto incaricato, sia su rete fissa che mobile” - Criterio della sostituibilità fisso/mobile, quale presupposto per la contribuzione in capo agli operatori mobili, ritenuto in via definitiva “fallace” - Rinvio pregiudiziale alla CGUE.
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Categoria:
giurisprudenza
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Classificazione:
Concorrenza - Aspetti generali
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Settore:
Telecomunicazioni (TLC)