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  • Tutela dei consumatori - Contratti a distanza e fuori dai locali commerciali

Requisiti d'informazione per i contratti a distanza e negoziati fuori dei locali commerciali: Amazon non è tenuta a fornire assistenza telefonica ai consumatori

15 luglio 2019

Una piattaforma di commercio elettronico come Amazon non è obbligata in ogni caso a mettere a disposizione del consumatore un numero telefonico prima della conclusione di un contratto. È tuttavia tenuta a mettere a sua disposizione un mezzo di comunicazione che gli consenta di contattarla rapidamente e di comunicare efficacemente con essa.
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  • Privacy

Indicazione dell’omosessualità nella lettera di dimissione dall’ospedale: per il Garante Privacy si tratta di frase irrilevante ai fini della diagnosi, illegittima e discriminatoria nei confronti del paziente

15 luglio 2019

E’ normale e necessario indicare l'orientamento sessuale del paziente nella lettera di dimissione dall’ospedale? In un’intervista di Valentina Frezzato, su "La Stampa - ed. Alessandria", del 15 luglio 2019, Antonello Soro, Presidente del Garante per la protezione dei dati personali, spiega la gravità di questo fatto recentemente verificatosi ad Alessandria.
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  • Tutela dei consumatori - Trasparenza e tutela dell'utenza

Piattaforme online: pubblicato nella Gazzetta europea il nuovo Regolamento per una maggior equità e trasparenza nei confronti dei consumatori

12 luglio 2019

Nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea dell’11 luglio 2019, n. L 186, è stato pubblicato il Regolamento (UE) 20 giugno 2019, n. 2019/1150 che “promuove equità e trasparenza per gli utenti commerciali dei servizi di intermediazione online” e mira a garantire un contesto commerciale online equo, prevedibile, sostenibile e sicuro nell’ambito del mercato interno.
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